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MDC Partenaire devient Maison Du Client
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Et l’humain dans tout ça ?
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OPEN : 4 lettres qui en disent long sur l’attente des clients
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Quelle place pour le client dans ce nouveau monde ?
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GRC et CRM : Quelles différences ?
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Orientation client, culture client, expérience client : quelles différences ? (3/3)
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Orientation client, culture client, expérience client : quelles différences ? (2/3)
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Orientation client, culture client, expérience client : quelles différences ? (1/3)
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5 idées pour valoriser vos données clients
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4 excellentes raisons d’analyser le parcours de vos clients
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