Suivre dans le temps ses KPI permet d'identifier les signaux faibles !

En octobre 2025 nous avons réalisé notre 13ème baromètre de conjoncture pour la CAPEB Pays de la Loire.

Le contexte

Depuis 2013, chaque année nous interrogeons les adhérents de la Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment (CAPEB) de la région Pays de la Loire.

Ce syndicat patronal représente l’artisanat du bâtiment et a pour missions de promouvoir, de défendre et de représenter les hommes et les femmes, artisans du bâtiment du territoire.

En 2025 La CAPEB Pays de la Loire compte environ 6 000 adhérents et agit au quotidien pour défendre leurs intérêts auprès des pouvoirs publics et des instances décisionnelles.

Notre démarche de cocréation et nos apports méthodologiques

Dès l’origine nous avons inscrit notre accompagnement dans une logique barométrique de façon à suivre dans le temps l’évolution des principaux indicateurs et accompagner les décideurs de la CAPEB Pays de Loire dans l’interprétation des résultats et l’aide à la prise de décision

Chaque année il s’agit de prendre le « pouls » d’un secteur industriel important pour la région, tout en prenant en compte les spécificités de l’année en cours. Nous adaptons à l’actualité notre questionnaire tout en étant vigilant à conserver les indicateurs clés…. sans mobiliser trop longtemps les répondants.

Le nombre de répondant est en effet un élément très important car il vient crédibiliser les conclusions de l’étude. C’est un point capital car mesurer l’évolution de la conjoncture ne sert pas seulement à constater l’état du marché, c’est un outil stratégique pour échanger et négocier avec les instances décisionnelles et les pouvoir public.

Pourquoi faire une étude de conjoncture barométrique ? Nous avons identifié trois raisons majeures :

  1. Anticiper pour sécuriser l’activité : Cela permet aux entreprises de se conforter (ou le contraire) dans leurs propres ressentis et ainsi de se projeter sur des scénarios concrets (stabilisation ou aggravation de la crise) afin d’ajuster leur trésorerie et leurs investissements, plutôt que de naviguer à l’aveugle.
  2. Peser sur les décisions politiques : Les données chiffrées servent de preuves suffisamment robustes (effectifs et analyses statistiques) pour négocier avec les pouvoirs publics. Elles démontrent l’impact de telle ou telle situation sur le secteur et sa croissance. A ce titre les données collectées peuvent permettre de justifier la mise en œuvre d’actions.
  3. Cibler les stratégies de développement commerciales : L’analyse fine permet de distinguer les segments du marché en difficulté versus ceux qui résistent ou en croissance. Ce regard, département par département peux aider les artisans à réorienter leurs offres et à mieux anticiper des évolutions à venir.

Une volonté de partager de façon dynamique les résultats

Avec l’équipe de la CAPEB Pays de la Loire nous avons à cœur de proposer des solutions innovantes. C’est à ce titre que les résultats sont présentés de façon dynamique sur leur site.

Réalisez votre auto-diagnostic de maturité culture client en 2 min : Démarrer

Suivre dans le temps ses KPI permet d'identifier les signaux faibles !

En octobre 2025 nous avons réalisé notre 13ème baromètre de conjoncture pour la CAPEB Pays de la Loire.

Le contexte

Depuis 2013, chaque année nous interrogeons les adhérents de la Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment (CAPEB) de la région Pays de la Loire.

Ce syndicat patronal représente l’artisanat du bâtiment et a pour missions de promouvoir, de défendre et de représenter les hommes et les femmes, artisans du bâtiment du territoire.

En 2025 La CAPEB Pays de la Loire compte environ 6 000 adhérents et agit au quotidien pour défendre leurs intérêts auprès des pouvoirs publics et des instances décisionnelles.

Notre démarche de cocréation et nos apports méthodologiques

Dès l’origine nous avons inscrit notre accompagnement dans une logique barométrique de façon à suivre dans le temps l’évolution des principaux indicateurs et accompagner les décideurs de la CAPEB Pays de Loire dans l’interprétation des résultats et l’aide à la prise de décision

Chaque année il s’agit de prendre le « pouls » d’un secteur industriel important pour la région, tout en prenant en compte les spécificités de l’année en cours. Nous adaptons à l’actualité notre questionnaire tout en étant vigilant à conserver les indicateurs clés…. sans mobiliser trop longtemps les répondants.

Le nombre de répondant est en effet un élément très important car il vient crédibiliser les conclusions de l’étude. C’est un point capital car mesurer l’évolution de la conjoncture ne sert pas seulement à constater l’état du marché, c’est un outil stratégique pour échanger et négocier avec les instances décisionnelles et les pouvoir public.

Pourquoi faire une étude de conjoncture barométrique ? Nous avons identifié trois raisons majeures :

  1. Anticiper pour sécuriser l’activité : Cela permet aux entreprises de se conforter (ou le contraire) dans leurs propres ressentis et ainsi de se projeter sur des scénarios concrets (stabilisation ou aggravation de la crise) afin d’ajuster leur trésorerie et leurs investissements, plutôt que de naviguer à l’aveugle.
  2. Peser sur les décisions politiques : Les données chiffrées servent de preuves suffisamment robustes (effectifs et analyses statistiques) pour négocier avec les pouvoirs publics. Elles démontrent l’impact de telle ou telle situation sur le secteur et sa croissance. A ce titre les données collectées peuvent permettre de justifier la mise en œuvre d’actions.
  3. Cibler les stratégies de développement commerciales : L’analyse fine permet de distinguer les segments du marché en difficulté versus ceux qui résistent ou en croissance. Ce regard, département par département peux aider les artisans à réorienter leurs offres et à mieux anticiper des évolutions à venir.

Une volonté de partager de façon dynamique les résultats

Avec l’équipe de la CAPEB Pays de la Loire nous avons à cœur de proposer des solutions innovantes. C’est à ce titre que les résultats sont présentés de façon dynamique sur leur site.