À quoi sert de phygitaliser son magasin ? L’influence des nouvelles technologies sur l’expérience de shopping

 

Le problème

La question posée par l'article

Face à l’ensemble de ces opportunités, comment les distributeurs peuvent-ils tirer profit de ces technologies et quels sont leurs impacts sur l’expérience client en magasin ?

L'étude des chercheurs

So what ? L'analyse du C*CM

Le regard des partenaires

Le C*CM en bref…